Bank Millennium odnotował znaczący wzrost aktywności klientów oraz sprzedaży kredytów hipotecznych, gotówkowych i firmowych w pierwszym kwartale 2023 roku. Bank zwiększył swoją bazę aktywnych klientów detalicznych o blisko 36 tys., osiągając łącznie 2,92 mln klientów. Z bankowości elektronicznej korzystało 2,6 mln klientów, a z bankowości mobilnej (aplikacja mobilna i millenet mobilny) 2,3 mln.
Wzrost liczby klientów zawdzięczany jest między innymi wprowadzeniu nowego konta Millennium 360°, które okazało się kluczowym produktem przy akwizycji nowych klientów. Dodatkowo, Bank zwiększył wolumen depozytów detalicznych w 1. kwartale 2023 roku o 1,1 mld zł, co przełożyło się na saldo depozytów detalicznych na koniec marca 2023 r. wynoszące 74,4 mld zł.
Bank Millennium zanotował także wzrost sprzedaży kredytów hipotecznych, osiągając łączną wartość blisko 867 mln zł (wzrost q/q o 23%), co przełożyło się na udział w sprzedaży na poziomie 12,7%. W ofercie kredytowej banku wyróżniają się atrakcyjne warunki, takie jak brak prowizji za udzielenie kredytu czy wcześniejszą spłatę.
Sprzedaż kredytów gotówkowych również odnotowała znaczący wzrost, osiągając poziom ponad 1,5 mld zł, co oznacza wzrost o 10% w porównaniu do ostatniego kwartału 2022 r. oraz o 35% w stosunku do pierwszego kwartału 2022 r. Bank Millennium utrzymał jedną z atrakcyjniejszych na rynku ofert promocyjnych, wprowadzając między innymi stałą stopę procentową dla całej oferty kredytów gotówkowych.
Pierwszy kwartał 2023 r. przyniósł również poprawę sytuacji na rynkach kapitałowych, a Bank koncentrował się na rozwoju i promocji regularnych rozwiązań inwestycyjnych. Wprowadzone nowe rozwiązania dla klientów firmowych zaowocowały wzrostem sprzedaży kredytów firmowych do poziomu 247 mln zł, co oznacza blisko dwukrotny wzrost w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego oraz wzrost o 25% w stosunku do ostatniego kwartału 2022 roku.
Tajemnica sukcesu Millennium w I kwartale 2023
Sukcesy Banku Millennium w pierwszym kwartale 2023 roku są wynikiem wprowadzenia szeregu innowacji oraz usprawnień w procesach obsługi klientów. Przykładowo, Bank otworzył ponad 10 tys. kont firmowych, z czego prawie 2/3 zostało założonych zdalnie. To pokazuje, że klientów przyciąga wygoda oraz elastyczność świadczonych usług.
Bank Millennium wprowadził również innowacyjne rozwiązanie umożliwiające klientom indywidualnym założenie firmy za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Ta inicjatywa akwizycyjna z pewnością przyczyniła się do wzrostu liczby nowych firmowych klientów Banku.
Dodatkowo, Bank utrzymał wzrostowy trend portfela kart płatniczych, osiągając wynik 3,9 mln kart na koniec marca 2023 r. (+2% względem 4kw22). Obrót kartami debetowymi w pierwszym kwartale 2023 r. wyniósł 16 607 mln zł (+9% względem 1kw22), a kartami kredytowymi 1 503 mln zł (+17% względem 1kw22). Wprowadzone nowe rozwiązania produktowe, takie jak udostępnienie wpłat gotówkowych w zewnętrznych sieciach Euronet i ITCARD czy korzystniejsze zasady przeliczania transakcji zagranicznych dla wszystkich kart płatniczych, przyczyniły się do tych wyników.
Warto również podkreślić zaangażowanie Banku Millennium w promowanie i rozwijanie usług doradztwa inwestycyjnego. Klienci coraz chętniej korzystają z oferowanej omni-kanałowości oraz efektu synergii kanałów tradycyjnych i zdalnych. To pozwala na łatwiejszy i wygodniejszy dostęp do produktów inwestycyjnych, a także regularne inwestowanie nawet niewielkich kwot.
Podsumowując, Bank Millennium z sukcesem zakończył pierwszy kwartał 2023 roku, odnotowując wzrost liczby klientów, sprzedaży kredytów oraz wprowadzenie nowych, innowacyjnych rozwiązań. Dzięki temu Bank umacnia swoją pozycję na rynku i stawia na dalszy rozwój oraz inwestycje w przyszłość.
