| To musisz wiedzieć | |
|---|---|
| Jakie były kluczowe tematy Kongresu FTB 2025? | AI w personalizacji usług, regulacje AI Act i DORA, cyberbezpieczeństwo oraz współpraca banków z fintechami. |
| Kto otrzymał Nagrodę Innowator Przyszłości i za co? | Dariusz Mazurkiewicz za rozwój systemu BLIK i wdrożenie innowacyjnych usług płatniczych w Polsce. |
| Jakie wyzwania czekają bankowość do 2030 roku? | Implementacja CBDC, ryzyko deepfake’ów oraz rozwój autonomicznej i „niewidzialnej” bankowości. |
X edycja Kongresu Forum Technologii Bankowych (FTB), odbywająca się 23–24 kwietnia 2025 roku w Łochowie, zgromadziła ponad 400 uczestników reprezentujących sektor finansowy, firmy technologiczne oraz środowisko akademickie. To wydarzenie stało się kluczową platformą wymiany wiedzy na temat najnowszych innowacji w bankowości, współpracy międzysektorowej oraz wyzwań regulacyjnych. W centrum uwagi znalazły się tematy takie jak sztuczna inteligencja (AI), cyberbezpieczeństwo czy cyfrowe waluty banków centralnych (CBDC). Kongres zwieńczyło wręczenie prestiżowej Nagrody Innowator Przyszłości dla Dariusza Mazurkiewicza, twórcy systemu BLIK.
Spis treści:
Skala i Dynamika Wydarzenia w Kontekście Historycznym
Kongres FTB od swojego powstania w 2005 roku znacząco ewoluował – z niewielkiego forum integracji systemów IT stał się największym wydarzeniem technologicznym polskiej bankowości. W porównaniu z edycją z 2023 roku, gdzie udział wzięło około 320 osób, tegoroczna odsłona zgromadziła ponad 400 uczestników, co stanowi wzrost o około 25%. To wyraźny sygnał rosnącej roli innowacji w sektorze finansowym oraz zwiększonego zainteresowania transformacją cyfrową w bankowości.
Tematyka kongresu również uległa poszerzeniu – od kwestii technicznych po strategiczne dyskusje na temat regulacji i współpracy między tradycyjnymi bankami a fintechami. W ciągu ostatnich lat liczba pilotowych projektów realizowanych wspólnie przez te podmioty wzrosła o 20%, a obecnie aż 60% instytucji finansowych deklaruje aktywne partnerstwa z firmami technologicznymi. Tak dynamiczny rozwój współpracy przekłada się także na wzrost konkurencyjności sektora – prognozuje się, że w 2025 roku wskaźnik zwrotu z kapitału własnego (ROE) osiągnie poziom 16,9% pomimo rosnących wymagań regulacyjnych.
Kluczowe Tematy Kongresu: Od AI po Bezpieczeństwo
Jednym z dominujących tematów była rola sztucznej inteligencji w personalizacji usług bankowych. Eksperci podkreślali, że aż 89% klientów oczekuje integracji produktów finansowych z platformami społecznościowymi. Banki odpowiadają na te oczekiwania wdrażając rozwiązania oparte na AI, takie jak zaawansowane algorytmy analizujące nawyki klienta czy chatboty umożliwiające szybką i spersonalizowaną obsługę. Wiceprzewodnicząca FTB, Dorota Zaremba, wskazała na konieczność dalszego rozwoju tych narzędzi jako klucz do utrzymania przewagi konkurencyjnej.
Równolegle kongres poświęcono regulacjom prawnym kształtującym przyszłość bankowości cyfrowej. Nowe akty prawne – AI Act dotyczący transparentności algorytmów oraz DORA koncentrujący się na odporności operacyjnej systemów IT – stawiają przed branżą wysokie wymagania. Bartłomiej Nocoń z Związku Banków Polskich podkreślił, że bezpieczeństwo danych nie jest jedynie wymogiem prawnym, ale fundamentem budowania zaufania klientów. Dzięki inwestycjom w technologie blockchain oraz nowoczesne systemy zabezpieczeń liczba incydentów cybernetycznych zmniejszyła się o niemal 18% w ostatnim roku.
Nagrody i Wyróżnienia: Nowa Jakość w Docenianiu Innowacji
Pierwsza edycja Nagrody Innowator Przyszłości im. Profesora Piotra Płoszajskiego została przyznana Dariuszowi Mazurkiewiczowi za rozwój systemu BLIK oraz wdrożenie nowatorskiej usługi „BLIK Płacę Później”, wykorzystującej scoring behawioralny do oceny zdolności kredytowej użytkowników. System BLIK obsługuje obecnie aż 92% wszystkich transakcji mobilnych realizowanych w Polsce, co świadczy o jego ogromnym wpływie na transformację cyfrową sektora płatności.
Obok laureata głównej nagrody wyróżniono również innych liderów cyfryzacji: Mariusza Kaczmarka za wsparcie ukraińskiego sektora bankowego podczas kryzysu; Dorotę Zarembę za implementację rozwiązań chmurowych; a także Małgorzatę Domagałę i Przemysława Kocha za integrację systemu BLIK z Google Pay. Te wyróżnienia podkreślają rolę indywidualnych inicjatyw i zespołów we wspieraniu transformacji cyfrowej całego sektora.
Prognozy i Wyzwania na Najbliższą Dekadę
Eksperci biorący udział w Kongresie wskazali na kluczowe trendy wpływające na przyszłość bankowości do roku 2030. Jednym z nich jest rozwój autonomicznych systemów bankowych opartych na blockchainie – przewiduje się, że do końca dekady nawet 30% transakcji będzie realizowanych za pomocą tej technologii. Ponadto planowany jest pilotaż cyfrowej waluty banku centralnego (CBDC) w Polsce już od 2026 roku, co wiąże się z koniecznością ścisłej współpracy między sektorem komercyjnym a Narodowym Bankiem Polskim.
Nowe zagrożenia technologiczne to m.in. wzrost wykorzystania deepfake’ów do oszustw finansowych – ich liczba wzrosła o około 45% w minionym roku. Banki intensyfikują inwestycje w biometrię głosową oraz systemy wykrywania anomalii transakcyjnych w czasie rzeczywistym jako odpowiedź na te wyzwania. Równocześnie coraz większą popularność zdobywa tzw. „niewidzialna bankowość”, czyli integracja usług finansowych bezpośrednio z aplikacjami społecznościowymi lub komunikatorami – trend ten ma stać się standardem już do 2027 roku.
Podsumowanie: Kongres jako Zwierciadło Przemian
X Kongres Forum Technologii Bankowych potwierdził pozycję tego wydarzenia jako kluczowego forum dyskusji o przyszłości sektora finansowego. Polski rynek bankowy stoi dziś na styku dynamicznych innowacji technologicznych oraz rosnących wymogów regulacyjnych charakterystycznych dla całej Unii Europejskiej. Jak zauważył Karol Mazurek, wiceprzewodniczący FTB: „Technologia nie zastąpi ludzkiej kreatywności, ale bez niej nie przetrwamy”. To wezwanie do dalszej eksploracji innowacji i pogłębiania współpracy między tradycyjnymi instytucjami a fintechami jest kluczowe dla zapewnienia trwałego rozwoju polskiej bankowości cyfrowej.
Kongres FTB nie tylko ukazuje aktualne trendy i wyzwania branży, lecz także inspiruje liderów do działania na rzecz bezpiecznej i efektywnej transformacji cyfrowej. W obliczu szybkich zmian technologicznych to właśnie takie platformy dialogu stają się fundamentem sukcesu całego sektora.
