mBank, podobnie jak inne instytucje finansowe, umożliwia swoim klientom dostęp do dokumentów związanych z kredytem, co jest istotne w kontekście ubiegania się o sankcję kredytu darmowego. Oto instrukcja, jak krok po kroku pobrać potrzebne dokumenty.
Krok po kroku: Jak pobrać dokumenty z mBanku
- Otworzenie zakładki „Pomoc”: Po zalogowaniu się do swojego konta na stronie mBanku, należy znaleźć i kliknąć na zakładkę „Pomoc”.
- Przejście do sekcji „Załatw swoje sprawy”: W zakładce „Pomoc” znajduje się opcja „Załatw swoje sprawy”, którą należy wybrać.
- Wybór opcji „Zamów dokument”: Po wejściu w sekcję „Załatw swoje sprawy”, należy znaleźć i kliknąć na „Zamów dokument”.
- Przejście do kategorii „Kredyty”: W sekcji „Zamów dokument” pojawi się kilka kategorii, wśród których należy wybrać „Kredyty”.
- Zamówienie kopii umowy: W kategorii „Kredyty” znajduje się opcja „Zamówienie kopii umowy”. Należy ją wybrać, aby przejść do procesu zamawiania dokumentów.
- Wybór interesującego kredytu i sposób otrzymania dokumentów: Następnie wybieramy interesujący nas kredyt, klikając na opcję „zamawiam kopię umowy”. W tym miejscu można również wybrać sposób, w jaki chcemy otrzymać dokumenty (np. elektronicznie czy pocztą) oraz zaznaczyć konto, z którego mają zostać pobrane ewentualne opłaty.
- Wysłanie zamówienia: Po dokonaniu wszystkich wyborów, należy kliknąć przycisk „wyślij” w celu finalizacji zamówienia.
- Oczekiwanie na dokumenty: Po wysłaniu zamówienia, pozostaje nam czekać na dokumenty, które zostaną dostarczone przez bank w wybrany przez nas sposób.
Podsumowanie
Procedura zamawiania kopii umów i innych dokumentów kredytowych w mBanku jest prosta i intuicyjna. Umożliwia klientom szybki dostęp do niezbędnych dokumentów, co jest kluczowe w procesie ubiegania się o sankcję kredytu darmowego. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub problemów, zawsze warto skontaktować się z obsługą klienta mBanku.
