Wielu konsumentów korzystających z usług prawnych stoi przed niełatwym dylematem: co zrobić, gdy nie są zadowoleni ze swojego pełnomocnika? Istotą tego problemu jest często obawa przed ewentualnymi sankcjami za rozwiązanie umowy z kancelarią. Te obawy wynikają przede wszystkim z postanowień umów, które mogą nałożyć na konsumenta obowiązek zapłaty tzw. success fee, a nawet kary umownej. Zatem jakie są rzeczywiste możliwości konsumenta i jak powinien postępować w takiej sytuacji?
Rozwiązanie umowy z kancelarią – mit czy rzeczywistość?
Kwestia możliwości rozwiązania umowy z kancelarią prawna jest złożona i często budzi wiele wątpliwości. Niemniej jednak, Prezes UOKiK wielokrotnie orzekał w tej materii, biorąc pod lupę umowy świadczenia usług prawnych. W jego ocenie, klauzule nakładające na konsumenta obowiązek zapłaty success fee lub kary umownej w razie wypowiedzenia umowy są klauzulami niedozwoloną i niewiążące.
Oznacza to, że konsument ma prawo do zmiany pełnomocnika bez obawy o konsekwencje finansowe. Jeżeli takie postanowienia są zawarte w umowie, warto pamiętać, że są one niewiążące, a próby ich egzekwowania przez kancelarię prawdopodobnie okażą się nieskuteczne.
Równocześnie należy zaznaczyć, że sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana, gdy rozwiązanie umowy następuje na zaawansowanym etapie postępowania. Jeśli konsument zdecyduje się na zmianę kancelarii po uzyskaniu korzystnego wyroku w pierwszej instancji, istnieje ryzyko, że sąd uzna, że konsumenci chcieli uniknąć zapłaty wynagrodzenia dla kancelarii.
Podsumowanie i rekomendacje
W związku z powyższym, konsumenci powinni podjąć decyzję o zmianie pełnomocnika z pełnym rozeznaniem sytuacji i z pełnym wglądem w dokumentację swojej sprawy. Ważne jest, aby pamiętać, że decyzja o zmianie pełnomocnika powinna być poprzedzona analizą całej dokumentacji przez nowego pełnomocnika.
Oczywiście, zmiana pełnomocnika to poważna decyzja, która wymaga odpowiedniego przygotowania i analizy.
